Настройки отчета План/Факт и описание метрик


Диапазон - берется по полю в карточке сделки «Дата изменения стадии».

Проект - значения поля сделки «Проект | Телемаркетинг».

Специальность - все значения поля в карточке контакта «Специальность».

Столбцы - название показателя.

Строки - показатели.

Описание метрик:

  • Количество звонков – количество карточек сделок за период по проекту, в воронке "Телемаркетинг", находящихся в текущий момент на стадиях "Опрос состоялся", "Опрос провален" и "Перезвонить".
  • Перезвонить - количество карточек сделок за период по проекту, в воронке "Телемаркетинг", находящихся в текущий момент на стадии "Перезвонить".
  • Дозвонились - Сделок за период по проекту, в воронке "Телемаркетинг", находящихся в текущий момент на всех стадиях, кроме "Обзвонить", "Перезвонить".
  • Опрос провален - Сделок за период по проекту, в воронке "Телемаркетинг", находящихся в текущий момент на стадии "Опрос провален".
  • Опрос состоялся - Сделок за период по проекту, в воронке "Телемаркетинг", находящихся в текущий момент на стадии "Опрос состоялся".
  • Отправлено сообщение в wa - Сделок за период по проекту, в воронке "Телемаркетинг", у которых поле "Фактическая отправка" = Да.
  • Прочитано сообщение - Сделок за период по проекту, в воронке "Телемаркетинг", у которых поле "Прочитан Whatsapp" = Да.
  • Отправлен email - Сделок за период по проекту, в воронке "Телемаркетинг", в которых в поле "Отправлен email" = да
  • Отправлено sms - Сделок за период по проекту, в воронке "Телемаркетинг", в которых в поле "Отправлено sms" = да