Инструкция к отчету по рассылкам


Берем карточки смарт-процесса "Учет рассылок":
https://medinform.bitrix24.ru/crm/type/1038/kanban/category/0/

Настройки отчета:

  • Диапазон - берем по полю "Когда создан"
  • Проект - все значения поля "Проект | Телемаркетинг"
  • Строки - Проект
  • Столбцы - количество карточек

Показатели:

Количество доставленных - Разница "Всего в рассылке" - "Количество недоставленных"

Количество прочитанных - Количество карточек по проекту, созданных за диапазон. В статусе "Доставлено и прочитано"

% прочитанных - "Количество прочитанных"*100 / "Количество доставленных"

Количество непрочитанных - Разница "Количество доставленных" - "Количество прочитанных"

Количество недоставленных- Количество карточек по проекту, созданных за диапазон. В статусе "Отправка не удалась"

Всего в рассылке - Количество карточек по проекту, созданных за диапазон